Polityka prywatności

1. Jakie są najważniejsze definicje związane z niniejszą Polityką prywatności?

Poniżej znajdują się najważniejsze definicje związane z niniejszą Polityką Prywatności:

• „Administrator” lub „Heathen” - oznacza Heathen Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Łazienkowska 3, 00-449 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000989240, NIP: 7011103144, REGON: 522968571;
• „Platforma” - oznacza internetową platformę handlową prowadzoną przez Administratora pod adresem internetowym heathen.store;
• „Polityka” - oznacza niniejszą Politykę Prywatności;
• „RODO” - oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE;
• „Użytkownik” - każda osoba fizyczna odwiedzająca Platformę lub korzystająca z funkcjonalności Platformy.

2. Jaki jest cel Polityki Prywatności?

Heathen przykłada szczególną wagę do ochrony prywatności i danych osobowych. Naszym priorytetem jest przetwarzanie danych osobowych w sposób bezpieczny i zgodny z prawem, w szczególności zgodnie z RODO.

W niniejszej Polityce informujemy i wyjaśniamy, w jaki sposób wykorzystujemy dane osobowe, które uzyskujemy lub udostępniamy użytkownikowi.

W Polityce zawarliśmy również informacje o tym, jakie prawa przysługują użytkownikowi w związku z przetwarzaniem przez nas jego danych osobowych oraz w jaki sposób może z nich skorzystać.

3. Kto jest administratorem danych osobowych użytkownika? Jak można się z nami skontaktować?

Administratorem Twoich danych osobowych jest Heathen Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Łazienkowska 3, 00-449 Warszawa. Możesz skontaktować się z nami za pomocą poczty tradycyjnej, poczty elektronicznej wysyłając wiadomość na adres contact@heathen.store.

4. Jakie dane o Tobie zbieramy?

1. podczas rejestracji konta na Platformie - imię i nazwisko, nazwa użytkownika, adres e-mail, numer telefonu, adres IP;
2. podczas korzystania z konta na Platformie - zbieramy dodatkowo informacje o Twojej aktywności na Platformie, w tym historię zakupów, wystawione oferty, wybrane metody płatności, treść wystawionych komentarzy i ocen, adres IP;
3. w celu umożliwienia dokonywania transakcji na Platformie - nazwa użytkownika, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, numer rachunku bankowego;
4. w celu obsługi zgłoszeń, reklamacji i oceny satysfakcji z produktów i usług - nazwa użytkownika, adres e-mail, informacje o transakcji i dostawie, adres IP;
5. w celu informowania użytkownika i prowadzenia marketingu na Platformie - nazwa użytkownika, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, informacje o transakcjach, adres IP;
6. w celach analitycznych (np. statystycznych i dotyczących istotnych cech osób korzystających z Platformy, w tym w celu przeprowadzania ankiet) prowadzonych w celu lepszego przygotowania naszych informacji lub zapewnienia skuteczniejszego dotarcia do wybranych odbiorców - nazwa użytkownika, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, informacje o transakcjach, adres IP;
7. w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami - imię i nazwisko, nazwa użytkownika, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, informacje o transakcji, adres IP;
8. w celu wykonania zobowiązań Spółki wobec użytkowników - imię i nazwisko, nazwa użytkownika, adres e-mail, numer telefonu, informacje o transakcji, adres IP;
9. w celu wykonania zobowiązań prawnych Spółki, np. podatkowych, a także w związku ze sprawą, z którą zwraca się do Spółki dany użytkownik, np. reklamacją lub pytaniem - imię i nazwisko, nazwa użytkownika, adres e-mail, numer telefonu, informacje o transakcji, adres IP;
10. przy składaniu zamówienia/transakcji na Platformie - imię i nazwisko, nazwa użytkownika, adres, adres e-mail, numer telefonu, dane dotyczące płatności (nazwa posiadacza karty, data ważności, typ karty kredytowej, cztery ostatnie cyfry numeru karty), adres IP.

Podanie powyższych danych jest niezbędne do korzystania z ww. funkcjonalności Platformy.

5. Czy przetwarzamy inne dane?

Tak, jeśli podasz nam je dobrowolnie. W trakcie korzystania z Platformy użytkownik może dobrowolnie przekazać nam następujące dane osobowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane dotyczące płatności (imię i nazwisko posiadacza karty, data ważności, typ karty kredytowej, cztery ostatnie cyfry numeru karty), data urodzenia, data i godzina dostawy, numer przesyłki, wybrane punkty odbioru, podpis, wszelkie informacje niezbędne do analizy lub rozwiązania złożonego wniosku.